不論對國內或國外用戶進行郵件營銷,郵件營銷的主題對于打開率來說相當重要,對于經常開展EDM營銷的企業,尤其需要重視對主題的優化,一個優秀的營銷主題不光能展現企業特點,也可引導用戶充滿想進一步了解郵件內容的興趣,我們總結了關于電子郵件營銷的主題優化技巧給大家借鑒。
郵件主題只是告知
好的主題告訴訂閱者郵件的內容是什么,而差的主題則試圖通過郵件銷售產品。不要讓主題讀起來像是廣告,主題中的商業味越重,郵件被打開的可能性就越小。
換位思考郵件內容
郵件讀者只對一件事感興趣:郵件能為他們提供什么?寫郵件的時候就要想一下,寫一些和讀者利益相關的內容,不要大寫特寫和企業產品有關內容。如果希望他們花時間來讀郵件,那就要想想他們為什么要讀。
主題顯示公司名稱
很多研究顯示,將公司名稱放進發件人行和主題行中能增加打開率。某研究公司發現,在主題中加入公司名稱能使打開率從32%增加到60%,遠遠超過了不加入名稱的主題。
發送之前進行測試
哪一個主題能達到最好的效果?誰都不能肯定這件事,這就是為什么要有一個測試規劃。要在幾個主題中鑒定出哪個主題是最好的,這是最困難的。可能會發現各主題之間有很大的差別,這個差別就可能代表著收益差別。
測試所有的結果
不要僅僅用打開率來測試主題。有的時候,打開率很低的郵件反而會有一個很高的轉化率。也許有很多人對發送信息不感興趣,但某個群體對它感興趣,這個群體就會打開、點擊并購買。可以把群眾做細分,給那些打開郵件的人發送此產品的信息,給剩下的人發其他信息。
不用固定群體測試
擁有固定的群體是很昂貴的,而且根據我們的經驗,對他們進行測試并沒有對那些有代表性的群體進行測試的效果好。創建一個記錄,將你以前好的和不好的主題都放進去,記錄主題、打開率、點擊率、下載率和轉換率,并且經常檢查那些數據。
避免使用相同主題
如果一個主題之前的效果好,那也并不代表現在的效果也好,情況總是一直在變的。因為郵件通常在訂閱者的收件箱里停留好幾天,給兩封不同的郵件使用相同的主題會使他們被刪除的更快。不停的使用相同的主題,有可能使讀者產生疲勞感。
用截止日期來試驗
也可以在一些郵件中使用緊急或截止日期。比如,在星期一的郵件上寫入"還剩5天",然后在星期四的郵件上接著寫"只剩24小時"。這些主題是沒有任何問題的,但是不要養成總使用截止日期的習慣。訂閱者很快就會對總是讓他們上氣不接下氣的發件人產生厭煩。
發出去的營銷郵件是否能夠被打開,取決于公司聲譽和之前的郵件質量。主題應該在某種程度上囊括這兩方面的識別。這種識別是很重要的,不管用什么樣的主題,它通常都能產生同樣的打開率。若收件人之前處理企業所發郵件時獲得了最佳體驗,那他們會毫不猶豫地再次打開郵件。
我們致力于企業發送電子廣告、產品信息、銷售信息、市場調查、市場推廣活動信息等,幫助企業監督、快速、低成本進行郵件營銷。
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